Alle producten zijn digitale bestanden — pdf's, Excel-bestanden of afbeeldingen. Je downloadt ze direct na betaling. Er wordt niets fysiek verzonden en er zijn geen verzendkosten.
Betalingen lopen via Etsy. Etsy treedt op als verkoper van record: zij innen het bedrag, dragen waar van toepassing btw af en sturen de factuur. Hun voorwaarden gelden voor de betaling zelf. Voor het product en de inhoud kun je bij ons terecht.
Bij digitale inhoud die meteen geleverd wordt, vervalt het wettelijke bedenktermijn van veertien dagen zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming begint (artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek). Door de download te starten stem je daarmee in en doe je afstand van dat recht.
Werkt een bestand niet, is het beschadigd, of is het wezenlijk iets anders dan beschreven? Dan lossen we het op: een werkend bestand of je geld terug. Mail binnen veertien dagen na aankoop met je bestelnummer en een korte beschrijving.
Buiten die gevallen is een aankoop definitief, omdat een gedownload bestand niet kan worden teruggegeven. Twijfel je of een product bij je past, mail dan gerust vooraf.
Je mag ze zo vaak printen en gebruiken als je wilt, voor jezelf, je gezin, je klas of je eigen bedrijfsvoering. Je mag ze niet doorverkopen, weggeven, delen of als eigen product aanbieden. Staat er bij een product uitdrukkelijk een commerciële licentie vermeld, dan gelden de voorwaarden die op die productpagina staan.
Prijzen staan bij het product vermeld. Btw wordt door de betaaldienst berekend en verwerkt op basis van jouw land.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026.
Buddy Printables